Меню
Заказчикам на заметку
Как и любая профессиональная область деятельности, строительство обросло легендами и домыслами. Некоторые из них относительно безвредны, но большинство грозят значительными разочарованиями и финансовыми потерями, будучи переложенными на практику.
Весьма примечательно, что многие заблуждения присущи и профессиональным строителям с недостаточно критичным складом ума, либо пренебрегающим теоретическими знаниями.
1. Первое и самое тяжёлое заблуждение, что заказчик самостоятельно может смонтировать систему вентиляции (отопления, кондиционирования и т.п.).
Строительство - очень сложная профессия, хотя для многих это неочевидно. Именно люди, "чувствующие" себя в состоянии заменить инженера, в силу своего менталитета несут наибольшие потери.
Сплошь и рядом нам приходится слышать рассуждения некоторых заказчиков в стиле: «Да что там монтировать? Сейчас же всё типа «конструктор» - просто бери и собирай!» Но… Даже для «просто собрать» необходимы наличие профессиональных знаний и навыков. В таких случаях на память приходит период Советского Союза, когда на всю бытовую, аудио и телевизионную технику в обязательном порядке как приложение прилагались монтажные и электрические схему на эти устройства. И только с развалом Союза наш народ неожиданно узнал, что ни один производитель бытового оборудования в мире, разумеется, кроме «советских», не комплектует свою технику указанными схемами. И капиталистическая логика при этом была простая – а зачем они конечному потребителю??? В случае выхода из строя такой техники, её необходимо сдавать на ремонт в сервисный центр, а не заниматься «самолечением». А «советские» производители прекрасно знали менталитет нашего народа и поэтому для возможного уменьшения несчастных случаев комплектовали всю технику схемами, при этом всевозможные сервисные мастерские имели свои «библиотеки» схем. К нашему сожалению, с развалом «Союза» практически мало что изменилось в менталитете наших людей.
2. Критерии выбора подрядчика.
Как-то нам в руки попал перечень требований к суб. подрядным организациям, предъявляемых генеральной подрядной организацией – очень крупной строительной компании. Ознакомившись с этим перечнем, мы были приятно порадованы, что не всё так уж и плохо в строительной отрасли, поэтому с большим удовольствием предлагаем его к вниманию ЗАКАЗЧИКОВ:
• Наличие квалифицированных работников, необходимых для выполнения данных видов работ в полном объёме.
• Наличие материально-технической базы, необходимой для выполнения данных работ в полном объёме.
• Качественный (с предъявлением объектов, на которых были выполнены данные работы).
• Опыт работы в данной отрасли.
• Опыт работы со связанными сторонами.
• Наличие лицензии, действующей на территории нашого региона на проведение данного вида работ.
• Репутация организации на рынке Украины с предоставлением 2-3 отзывов прошлых заказчиков, генподрядчиков, проектантов.
• Ценовой (соотношение качества выполняемых работ с ценой).
ВАЖНО!
Правильно воспользовавшись таким перечнем можно практически на 100% обезопасить себя от денежных и временных потерь, испорченных нервов и здоровья.
3. Легенда о том, что дешёвые рабочие удешевят систему вентиляции (отопления, кондиционирования и т.п.).
Демпинговые цены некоторых бригад или небольших фирм не стоит рассматривать даже как ориентировочные. Дёшево вы получите проблемы, устранение которых Вам обойдётся очень дорого. Ориентируйтесь на средние цены, и старайтесь получить максимально качественный результат. Исключение одно - сезонное снижение цен. Монтаж в "глухой период" может значительно сократить стоимость. Однозначно не стоит экономить на квалификации рабочих.
На память приходит обращение к нам одного из "экономных клиентов". Обратился к нам владелец SPA-салона, практически с мольбой: "Ребята! Спасайте!!! От меня массово начали уходить клиенты. Мой бизнес под угрозой. В салоне от всевозможных лаков, мазей, растворителей дышать просто невозможно!" После проведённой нашими специалистами технической экспертизы выяснилась стандартная ситуация. Владелец "клюнул" на дешёвое предложение так называемых "шабашников" ("варягов", "дяди Васи – хорошего жестянщика с "АЗОТа" и т.п.). В результате была смонтирована "экономная система вентиляции", которая не соответствовала никаким нормам и стандартам, действующим в строительной отрасли. Наше заключение, на основе результатов технической экспертизы, стало для заказчика как приговор: полный демонтаж старой системы и монтаж абсолютно новой системы вентиляции. Если же учесть то, что в салоне был сделан сверхсовременный евроремонт, то даже страшно представить убытки владельца этого салона от такой "экономии". А другого варианта не было (понятно, кроме варианта закрытия бизнеса). И практически нет такого месяца в году, чтобы к нам не обращались с такими "криками души".
Чудес на свете не бывает. Не пытайтесь это опровергнуть. Это - аксиома.
Для конкретного примера приводим фото с одного из объектов, где заказчик выбрал себе подрядчика по принципу «так у него недорого, а у вас дороговато!». Но по случайному стечению обстоятельств нашими специалистами был проведён монтаж довольно серьёзной и сложной системы вентиляции на соседнем предприятии. И этот заказчик смог лично сравнить профессионализм и качество двух различных монтажных организаций.
Своими словами он сам подвёл окончательный итог своему выбору:
«Радость от низкой цены – кратковременна, а разочарование от плохого качества – ВЕЧНО!»
4. Легенда о том, что хорошая бригада без непрерывного инженерного контроля способна самостоятельно вести качественный и профессиональный монтаж.
Это однозначно невозможно. Общая тенденция падения нравственных ценностей и грамотности не знает исключений и в строительстве. Просто добросовестно смонтировать систему мало, чтобы она была хорошей, она должна быть грамотной и современной. Если Вас устраивает уровень монтажа столетней давности, то, пожалуйста, экспериментируйте, но "ретро" лучше имитировать, а не повторять буквально.
5. Легенда о дышащих домах.
Дома с воздухопроницаемыми стенами из дерева (срубы) строились ранее в силу невозможности строить иначе. Совершенствование строительных материалов и конструкций идёт в направлении энергосбережения, для этого в ограждающие конструкции вводятся пароизоляционные мембраны (синтетические плёнки), отражающие изоляции (фольга). Каменные дома ранее строились на известковых растворах, которые теоретически можно считать паропроницаемыми. Широкое распространение цементных составов делает нынешние кирпичные дома герметичными. Современные окна со стеклопакетами так же непроницаемы. Стоит ли расстраиваться по этому поводу? Нет, это общая тенденция. Приход на смену неорганизованным сквознякам комплексных систем вентиляции (зачастую совмещенных с кондиционированием, фильтрацией и подогревом подводимого воздуха) не оставляет нам повода для ностальгии. Всё же инсинуации рекламы на тему "дышащих" материалов и конструкций пусть останутся на совести маркетологов.
6. Легенда о консультантах торговых фирм.
Приходя в строительные супермаркеты, в каждом отделе вы встречаете симпатичных компетентных консультантов, готовых объяснить Вам что угодно совершенно непредвзято и объективно. Однозначно не стоит доверять этой информации. Это профессиональные продавцы, и говорят они то, что надо и так как надо. Их цель продать товар, и на это направлены все силы и возможности науки продавать. Совет: не делайте покупок под влиянием момента, возьмите тайм-аут и подумайте, ведь даже возможность возврата материала (зачастую лишь декларируемая), может принести Вам большие потери.
7. Легенда о дополнительном стимулировании рабочих в обход фирмы (так же об алкоголе).
Иногда, руководствуясь лучшими побуждениями, мы хотим самостоятельно стимулировать процесс монтажа, обещая премию за что-либо, или просто отблагодарив бригаду деньгами, продуктами или услугами. Наш же опыт говорит, что это не только необязательно, но и размывает чёткую систему взаимоотношений и стимулирования на стройплощадке. Проявляя нормальные человеческие чувства, сами того не желая, Вы снижаете авторитет руководства. Такие мелкие ошибки, будучи повторяемы, приведут к негативным последствиям, пусть неочевидным, но реальным.
8. Легенда о ценах и прайсах.
Начиная собирать информацию по будущему строительству, для определения стоимости мы зачастую пользуемся рекламными газетами. Очень полезные источники информации, но напрямую ориентироваться по ценам по ним невозможно. Фактическая стоимость может оказаться вдвое больше. Все фишки, применяемые при продаже через эти прайсы описывать долго, сами узнаете постепенно.
9. Легенда о сезонности строительства.
Частично это правда. Но относится она только к системам отопления, т.к, например, монтаж систем отопления из современных полимерных труб можно проводить при температуре не ниже +5 ºС. Да и заполнение систем отопления водой и их запуск производится тоже только при положительных температурах внутри помещений.
Другие же виды строительных работ современные технологии позволяют проводить круглый год без привязки к климату (единственное ограничение - не работать на открытом воздухе при -20 ºС). Преимущества зимнего строительства - возможное снижение стоимости рабочей силы.
10. Легенда о дизайнере
Это слово недавно пришло в наш лексикон и принесло с собой смещение понятий - кто же такой архитектор - отжившее название той же профессии? Нет - дизайнер, человек, занимающийся декорацией, он не может выполнять обязанности архитектора и тем паче конструктора. Обычная схема теоретической подготовки дизайнера - полугодовые курсы зачастую компьютерного дизайна, где, заплатив деньги, любой гарантированно получит удостоверение, а при желании и научится создавать красивые картинки в продвинутых графических редакторах. Архитекторы старой школы учились в ВУЗах, поступали с большим конкурсом и отсеивались по ходу учёбы. Они имеют солидную подготовку во всех областях строительства. Разница в подготовке гигантская. Не позволяйте дизайнерам даже советами вторгаться в область проектирования конструкций, тем паче несущих. Нам кажется, именно нынешним нашим дизайнерам мы обязаны рождению того незабываемого "нового" стиля, безо всякой оглядки на вкус вобравшего в себя всё самое яркое, причём на базе классики. Но и не ломайте замысла грамотного дизайнера в процессе его работы, ведь в силу своей специализации он гораздо яснее представляет конечный результат своей работы. Зачастую именно заказчик виновен в том весьма странном коктейле, в который превращается интерьер нового дома.
11. Очень опасная легенда о советчиках
Ещё и ещё раз повторимся, не слушайте досужих советов. Нам постоянно приходится сталкиваться с самыми дорогостоящими нарушениями строительной науки, совершенными с подачи бескорыстных советчиков. Если человек даёт серьезный совет и готов отвечать за последствия его применения, то пусть он напишет свою рекомендацию и подпишется, иначе это болтовня. А для решения дорогостоящих проблем цена ошибки может достигать разницы между затратами и продажной стоимостью недостроя (иногда полностью достроенного). Конечно, сложно самостоятельно разобраться в СНиПах, ДБНах и специальной литературе, но решения проблем в рекламной литературе или дружеской застольной беседе принесёт Вам много огорчений в последующем.
Весьма примечательно, что многие заблуждения присущи и профессиональным строителям с недостаточно критичным складом ума, либо пренебрегающим теоретическими знаниями.
1. Первое и самое тяжёлое заблуждение, что заказчик самостоятельно может смонтировать систему вентиляции (отопления, кондиционирования и т.п.).
Строительство - очень сложная профессия, хотя для многих это неочевидно. Именно люди, "чувствующие" себя в состоянии заменить инженера, в силу своего менталитета несут наибольшие потери.
Сплошь и рядом нам приходится слышать рассуждения некоторых заказчиков в стиле: «Да что там монтировать? Сейчас же всё типа «конструктор» - просто бери и собирай!» Но… Даже для «просто собрать» необходимы наличие профессиональных знаний и навыков. В таких случаях на память приходит период Советского Союза, когда на всю бытовую, аудио и телевизионную технику в обязательном порядке как приложение прилагались монтажные и электрические схему на эти устройства. И только с развалом Союза наш народ неожиданно узнал, что ни один производитель бытового оборудования в мире, разумеется, кроме «советских», не комплектует свою технику указанными схемами. И капиталистическая логика при этом была простая – а зачем они конечному потребителю??? В случае выхода из строя такой техники, её необходимо сдавать на ремонт в сервисный центр, а не заниматься «самолечением». А «советские» производители прекрасно знали менталитет нашего народа и поэтому для возможного уменьшения несчастных случаев комплектовали всю технику схемами, при этом всевозможные сервисные мастерские имели свои «библиотеки» схем. К нашему сожалению, с развалом «Союза» практически мало что изменилось в менталитете наших людей.
2. Критерии выбора подрядчика.
Как-то нам в руки попал перечень требований к суб. подрядным организациям, предъявляемых генеральной подрядной организацией – очень крупной строительной компании. Ознакомившись с этим перечнем, мы были приятно порадованы, что не всё так уж и плохо в строительной отрасли, поэтому с большим удовольствием предлагаем его к вниманию ЗАКАЗЧИКОВ:
• Наличие квалифицированных работников, необходимых для выполнения данных видов работ в полном объёме.
• Наличие материально-технической базы, необходимой для выполнения данных работ в полном объёме.
• Качественный (с предъявлением объектов, на которых были выполнены данные работы).
• Опыт работы в данной отрасли.
• Опыт работы со связанными сторонами.
• Наличие лицензии, действующей на территории нашого региона на проведение данного вида работ.
• Репутация организации на рынке Украины с предоставлением 2-3 отзывов прошлых заказчиков, генподрядчиков, проектантов.
• Ценовой (соотношение качества выполняемых работ с ценой).
ВАЖНО!
Правильно воспользовавшись таким перечнем можно практически на 100% обезопасить себя от денежных и временных потерь, испорченных нервов и здоровья.
3. Легенда о том, что дешёвые рабочие удешевят систему вентиляции (отопления, кондиционирования и т.п.).
Демпинговые цены некоторых бригад или небольших фирм не стоит рассматривать даже как ориентировочные. Дёшево вы получите проблемы, устранение которых Вам обойдётся очень дорого. Ориентируйтесь на средние цены, и старайтесь получить максимально качественный результат. Исключение одно - сезонное снижение цен. Монтаж в "глухой период" может значительно сократить стоимость. Однозначно не стоит экономить на квалификации рабочих.
На память приходит обращение к нам одного из "экономных клиентов". Обратился к нам владелец SPA-салона, практически с мольбой: "Ребята! Спасайте!!! От меня массово начали уходить клиенты. Мой бизнес под угрозой. В салоне от всевозможных лаков, мазей, растворителей дышать просто невозможно!" После проведённой нашими специалистами технической экспертизы выяснилась стандартная ситуация. Владелец "клюнул" на дешёвое предложение так называемых "шабашников" ("варягов", "дяди Васи – хорошего жестянщика с "АЗОТа" и т.п.). В результате была смонтирована "экономная система вентиляции", которая не соответствовала никаким нормам и стандартам, действующим в строительной отрасли. Наше заключение, на основе результатов технической экспертизы, стало для заказчика как приговор: полный демонтаж старой системы и монтаж абсолютно новой системы вентиляции. Если же учесть то, что в салоне был сделан сверхсовременный евроремонт, то даже страшно представить убытки владельца этого салона от такой "экономии". А другого варианта не было (понятно, кроме варианта закрытия бизнеса). И практически нет такого месяца в году, чтобы к нам не обращались с такими "криками души".
Чудес на свете не бывает. Не пытайтесь это опровергнуть. Это - аксиома.
Для конкретного примера приводим фото с одного из объектов, где заказчик выбрал себе подрядчика по принципу «так у него недорого, а у вас дороговато!». Но по случайному стечению обстоятельств нашими специалистами был проведён монтаж довольно серьёзной и сложной системы вентиляции на соседнем предприятии. И этот заказчик смог лично сравнить профессионализм и качество двух различных монтажных организаций.
Своими словами он сам подвёл окончательный итог своему выбору:
«Радость от низкой цены – кратковременна, а разочарование от плохого качества – ВЕЧНО!»
4. Легенда о том, что хорошая бригада без непрерывного инженерного контроля способна самостоятельно вести качественный и профессиональный монтаж.
Это однозначно невозможно. Общая тенденция падения нравственных ценностей и грамотности не знает исключений и в строительстве. Просто добросовестно смонтировать систему мало, чтобы она была хорошей, она должна быть грамотной и современной. Если Вас устраивает уровень монтажа столетней давности, то, пожалуйста, экспериментируйте, но "ретро" лучше имитировать, а не повторять буквально.
5. Легенда о дышащих домах.
Дома с воздухопроницаемыми стенами из дерева (срубы) строились ранее в силу невозможности строить иначе. Совершенствование строительных материалов и конструкций идёт в направлении энергосбережения, для этого в ограждающие конструкции вводятся пароизоляционные мембраны (синтетические плёнки), отражающие изоляции (фольга). Каменные дома ранее строились на известковых растворах, которые теоретически можно считать паропроницаемыми. Широкое распространение цементных составов делает нынешние кирпичные дома герметичными. Современные окна со стеклопакетами так же непроницаемы. Стоит ли расстраиваться по этому поводу? Нет, это общая тенденция. Приход на смену неорганизованным сквознякам комплексных систем вентиляции (зачастую совмещенных с кондиционированием, фильтрацией и подогревом подводимого воздуха) не оставляет нам повода для ностальгии. Всё же инсинуации рекламы на тему "дышащих" материалов и конструкций пусть останутся на совести маркетологов.
6. Легенда о консультантах торговых фирм.
Приходя в строительные супермаркеты, в каждом отделе вы встречаете симпатичных компетентных консультантов, готовых объяснить Вам что угодно совершенно непредвзято и объективно. Однозначно не стоит доверять этой информации. Это профессиональные продавцы, и говорят они то, что надо и так как надо. Их цель продать товар, и на это направлены все силы и возможности науки продавать. Совет: не делайте покупок под влиянием момента, возьмите тайм-аут и подумайте, ведь даже возможность возврата материала (зачастую лишь декларируемая), может принести Вам большие потери.
7. Легенда о дополнительном стимулировании рабочих в обход фирмы (так же об алкоголе).
Иногда, руководствуясь лучшими побуждениями, мы хотим самостоятельно стимулировать процесс монтажа, обещая премию за что-либо, или просто отблагодарив бригаду деньгами, продуктами или услугами. Наш же опыт говорит, что это не только необязательно, но и размывает чёткую систему взаимоотношений и стимулирования на стройплощадке. Проявляя нормальные человеческие чувства, сами того не желая, Вы снижаете авторитет руководства. Такие мелкие ошибки, будучи повторяемы, приведут к негативным последствиям, пусть неочевидным, но реальным.
8. Легенда о ценах и прайсах.
Начиная собирать информацию по будущему строительству, для определения стоимости мы зачастую пользуемся рекламными газетами. Очень полезные источники информации, но напрямую ориентироваться по ценам по ним невозможно. Фактическая стоимость может оказаться вдвое больше. Все фишки, применяемые при продаже через эти прайсы описывать долго, сами узнаете постепенно.
9. Легенда о сезонности строительства.
Частично это правда. Но относится она только к системам отопления, т.к, например, монтаж систем отопления из современных полимерных труб можно проводить при температуре не ниже +5 ºС. Да и заполнение систем отопления водой и их запуск производится тоже только при положительных температурах внутри помещений.
Другие же виды строительных работ современные технологии позволяют проводить круглый год без привязки к климату (единственное ограничение - не работать на открытом воздухе при -20 ºС). Преимущества зимнего строительства - возможное снижение стоимости рабочей силы.
10. Легенда о дизайнере
Это слово недавно пришло в наш лексикон и принесло с собой смещение понятий - кто же такой архитектор - отжившее название той же профессии? Нет - дизайнер, человек, занимающийся декорацией, он не может выполнять обязанности архитектора и тем паче конструктора. Обычная схема теоретической подготовки дизайнера - полугодовые курсы зачастую компьютерного дизайна, где, заплатив деньги, любой гарантированно получит удостоверение, а при желании и научится создавать красивые картинки в продвинутых графических редакторах. Архитекторы старой школы учились в ВУЗах, поступали с большим конкурсом и отсеивались по ходу учёбы. Они имеют солидную подготовку во всех областях строительства. Разница в подготовке гигантская. Не позволяйте дизайнерам даже советами вторгаться в область проектирования конструкций, тем паче несущих. Нам кажется, именно нынешним нашим дизайнерам мы обязаны рождению того незабываемого "нового" стиля, безо всякой оглядки на вкус вобравшего в себя всё самое яркое, причём на базе классики. Но и не ломайте замысла грамотного дизайнера в процессе его работы, ведь в силу своей специализации он гораздо яснее представляет конечный результат своей работы. Зачастую именно заказчик виновен в том весьма странном коктейле, в который превращается интерьер нового дома.
11. Очень опасная легенда о советчиках
Ещё и ещё раз повторимся, не слушайте досужих советов. Нам постоянно приходится сталкиваться с самыми дорогостоящими нарушениями строительной науки, совершенными с подачи бескорыстных советчиков. Если человек даёт серьезный совет и готов отвечать за последствия его применения, то пусть он напишет свою рекомендацию и подпишется, иначе это болтовня. А для решения дорогостоящих проблем цена ошибки может достигать разницы между затратами и продажной стоимостью недостроя (иногда полностью достроенного). Конечно, сложно самостоятельно разобраться в СНиПах, ДБНах и специальной литературе, но решения проблем в рекламной литературе или дружеской застольной беседе принесёт Вам много огорчений в последующем.
Голосование
Какой вид отопления Вы предпочитаете? |